Î: Cum va fi expediată comanda mea?
R: Comenzile către clienți din România și alte țări din Europa vor fi prin TNT din depozitul nostru din Amsterdam
Î: Când va sosi comanda mea?
R: Articolele din stoc sunt expediate în 24 - 48 de ore, iar timpul de livrare este în mod normal de 5 - 7 zile. Veți primi o confirmare de expediere prin e-mail cu numărul de urmărire
Î: Trebuie să plătesc TVA?
R: Pentru clientii din Romania, TVA nu va fi perceput de la business clienții care furnizează un număr de TVA valabil
Î: Pot ridica cu propriul cont de curierat sau expeditor?
R: Sigur, puteți expedia cu numărul dvs. de cont FedEx / DHL / UPS dacă doriți să ridicați din depozitul nostru din SUA
Î: Oferiți transport aerian sau maritim?
R: Pentru articole grele / voluminoase folosim transport aerian sau maritim catre Romania cu final livrare rutieră de marfă. Contactați-ne pentru o cotație de transport
Î: Pot să returnez comanda?
R: Da, vă puteți returna comanda în termen de 30 de zile de la livrare, atâta timp cât bunurile sunt în stare nou-nouță în origine.inal ambalaj
Î: Pot solicita o ofertă?
R: Da, oferim Solicitare de ofertă („RFQ”) optiactivat pentru fiecare produs listat pe site. Veți primi o ofertă prin e-mail
Î: Puteți obține piese industriale care nu sunt listate pe site?
R: Da, putem aproviziona orice piesă din oricare dintre cele peste 2,000 de sutien din SUAnds noi oferim. Vă rugăm să trimiteți un e-mail cu cererea dumneavoastră de cerere
Î: Trebuie să comand pe site?
R: Nu, ne puteți trimite purchase comanda prin email. Veți primi apoi o factură proforma pentru plată. Ai și optipentru a-ți completa purchase online cu card de credit sau Paypal
Î: Ce monedă pot folosi pentru plată?
A: Noi accept plata in EUR pentru toate comenzile
Î: Cum pot plăti prin transfer bancar?
R: Pur și simplu selectați „TRANSFER BANCAR” pe comanda dvs. Veți primi datele noastre bancare în e-mailul de confirmare a comenzii. Vă rugăm să furnizați numărul comenzii la plată.